In.fórmate Pontevedra imparte o curso gratuíto para persoas desempregadas “Actividades administrativas na relación co cliente”, con prácticas en empresa. Inscríbete!

Persoa de atención ao cliente

11/05/26

 

O centro In.fórmate de Pontevedra abre o prazo de inscrición no curso Actividades administrativas na relación co cliente (ADGG0208), que forma parte das Accións Formativas dirixidas a persoas traballadoras, preferentemente desempregadas, na Comunidade Autónoma de Galicia.

Se estás en situación de desemprego e queres mellorar as túas oportunidades laborais cunha titulación oficial, esta é a túa oportunidade. Trátase dun curso 100% presencial, totalmente gratuíto, que permite obter un Certificado de Profesionalidade de Nivel 2, con prácticas en empresa incluídas.

A formación está subvencionada pola Consellería de Emprego, Comercio e Emigración e o Ministerio de Educación, Formación Profesional e Deportes.

Curso ADGG0208 Actividades administrativas na relación co cliente

Características principais

  • Formación 100% presencial
  • Totalmente gratuíto
  • Certificado de Profesionalidade oficial de Nivel 2
  • Dirixido maioritariamente a persoas desempregadas dadas de alta como demandantes de emprego (tamén poden acceder persoas ocupadas)
  • Dereito a bolsas por desprazamento e outros conceptos, segundo a situación persoal de cada alumno/a
  • Prácticas profesionais non laborais en empresa

Requisitos de acceso

Poderán acceder como alumnos/as aquelas persoas que cumpran, como mínimo, algún dos seguintes requisitos:

  • ESO, FPI ou Título Profesional Básico
  • 2º de BUP (cun máximo de 2 materias pendentes entre 1º e 2º)
  • Proba de acceso á universidade para maiores de 25 ou 45 anos superada
  • Proba de acceso a ciclos de grao medio superada
  • Certificado de Profesionalidade de Nivel 2
  • Certificado de Profesionalidade de Nivel 1 da mesma familia e área profesional
  • Certificado de apto nas competencias clave correspondentes para acceder a certificados de Nivel 2

Duración

  • 878 horas totais
  • 678 horas de formación en aula (5 horas diarias)
  • 200 horas de prácticas en empresa (ata 8 horas diarias)

Que aprenderás?

Ao longo do curso adquirirás competencias para:

  • Recepcionar e procesar comunicacións internas e externas
  • Realizar xestións administrativas do proceso comercial
  • Introducir datos e textos en sistemas informáticos con seguridade e eficiencia
  • Xestionar arquivos en soporte convencional e dixital
  • Empregar aplicacións ofimáticas na xestión documental
  • Comunicarse en lingua estranxeira (nivel B1) no ámbito administrativo

Saídas profesionais

Esta formación capacítate para traballar como:

  • Telefonista-recepcionista
  • Empregado/a administrativo/a
  • Recepcionista en diferentes tipos de establecementos
  • Azafata de información
  • Operador/a-gravador/a de datos
  • Auxiliar administrativo/a comercial
  • Auxiliar de atención ao público
  • Persoal de apoio á xestión administrativa

Un perfil profesional con ampla demanda nos sectores administrativo, comercial e de atención á clientela.

Onde podes realizalo?

In.fórmate Pontevedra
R/ Eduardo Pondal, 72

Como inscribirte

Se estás interesado/a en participar neste curso gratuíto, podes formalizar a túa solicitude de maneira rápida e sinxela a través da nosa web:

Reserva a túa praza aquí!

Máis información

Tamén podes contactar con In.fórmate Pontevedra para recibir asesoramento personalizado sobre o proceso de inscrición e as posibles bolsas ás que podes ter dereito.

Dá o paso cara ao teu futuro profesional

Se estás en desemprego e queres mellorar o teu perfil profesional cunha formación oficial, práctica e con alta empregabilidade, este é o momento.

As prazas son limitadas e o inicio será en breve.
Contacta coa túa sede máis próxima e formaliza a túa inscrición canto antes.

En In.fórmate acompañámoste no teu camiño cara ao emprego.

pagina anterior pagina siguiente

Quiero recibir el boletín para estar informada/o!

He leído y acepto la política de privacidad.

USO DE COOKIES

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia y nuestros servicios, así como mostrarle, desde nuestro sitio web o los de terceros, publicidad basada en el análisis de sus hábitos de navegación.

Política de cookies